Wiley-VCH Alan Trefler Der Bauplan für den digitalen Wandel Revolutionieren Sie das Kundenerlebnis durch ständige digitale Innovationen. Der Survival Guide zu den Kundenerlebnissen einer digitalen Organisation. In Der Bauplan für den digitalen Wandel. ISBN 978-3-527-50854-9 22,99 € Portofrei Bestellen
